POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.ekka.com.pl zwany w dalszej części
sklepem jest własnością firmy:

Firma Handlowa EKKA

Andrzej Kufel

ul. Czerniejewski 2b

62-300 Września

NIP 789-000-47-21

Regon 631503586

1. Sklep internetowy ekka.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów poprzez siec internetową zgodnie z niniejszym regulaminem.
2. W celu dokonania zakupu należy zarejestrować się w systemie sklep.
3. Zamawiania produktów znajdujących się na stronie internetowej Sklepu dokonuje się poprzez prawidłowe wypełnienie przez zamawiającego formularza zamówienia.
4. Poprawne wypełnienie formularza rejestrowego powoduje uaktywnienie konta użytkownika.
5. Konto użytkownika jest własnością Sklepu i może zostać usunięte bez podawania przyczyn.
6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych Zamawiającego zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych DZ.U.Nr 133 poz.833.
7. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowo przeprowadzony proces rejestracji i zamawiania.
8. Zamówienie w Sklepie może złożyć każda osoba która ukończyła 18 lat jak , osoby prowadzące
   działalność gospodarcza, oraz spółki prawa handlowego.
9. W przypadku pytań prosimy o kontakt - dane w zakładce kontakt.

PRZEDMIOT TRANSAKCJI

1. Przedmiotem sprzedaży on-line są produkty oferowane na stronie www.ekka.com.pl w chwili składania zamówienia.
2. Ceny wszystkich produktów wyrażone są w PLN i podane w kwotach brutto oraz netto.
3. Ceny podane na stronie sklepu obowiązują tylko dla transakcji poprzez Internet.

ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia przyjmowane są w godz. 7⁰⁰ - 15⁰⁰ od poniedziałku do piątku.
2. Zamówienie konstruowane jest na zasadzie wypełniania koszyka.
3. Do zawarcia umowy pomiędzy klientem a sklepem dochodzi w momencie wysłania i potwierdzenia przez klienta zamówienia.
4. Minimalna wartość zamówienia powinna być nie mniejsza niż 50 zł brutto (nie wliczając kosztów przesyłki).
5. Zamówienia z wybraną płatnością w formie „przelew bankowy", z których wpływ środków nie zostanie odnotowany w ciągu 4 dni roboczych zostają automatycznie anulowane.
6. W przypadku pojawienia się okoliczności niezależnych od sklepu, zastrzega on sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień, bądź przedłużenia czasu realizacji.
7. Informacje o brakach, bądź wydłużonym czasie realizacji, będą przekazywane klientowi tak szybko jak to tylko możliwe.
8. Podczas logowania klient dokładnie podaje adres e-mail oraz telefon kontaktowy, oraz numer PESEL, które niezbędne są podczas realizacji zamówienia.
9. Umieszczenie towaru w koszyku nie jest równoznaczne z jego zakupem.
10. Klient składając zamówienie jednocześnie potwierdza, iż zapoznał się z treścią regulaminu sklepu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

PŁATNOŚCI

1. Forma płatności:

• Przelew na konto bankowe:

 Firma Handlowa EKKA

Andrzej Kufel

ul. Czerniejewski 2b

62-300 Września

 

Bank Zachodni WBK S.A. I o/Września

19 1090 1421 0000 0000 4200 4069

1. Realizacja zamówienia - przesyłka lub transport na koszt kupującego.
2. Momentem rozpoczęcia realizacji zamówienia jest dzień wpływu środków na konto bankowe.
3. Faktura VAT lub paragon wysyłane będą wraz z towarem.

DOSTAWA

1. Zakupiony towar dostarczamy na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej. Możliwa jest inna forma dostawy po wcześniejszych uzgodnieniach ze sprzedającym.
2. Zakupiony towar będzie dostarczony pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
3. Po dokonaniu odbioru przesyłki klient ma obowiązek w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy produkty nie są uszkodzone. W razie konieczności należy spisać protokół w obecności kuriera ( odpowiedni druk reklamacyjny powinien po siadać przy sobie pracownik firmy kurierskiej), oraz skontaktować się ze sklepem. Protokół taki stanowi jedyną podstawę do uznania reklamacji.
4. Z chwilą pokwitowania odbioru towaru, na kupującego przechodzi prawo własności.
5. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone od uszkodzenia i zaginięcia.
6. Zakupiony towar można odbierać osobiście we Września przy ul. Czerniejewskiej 2b

ZWROTY

1. Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2002r z towaru zamówionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony . Zwracany towar powinien mieć oryginalne opakowanie.
2. Zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymany dowód sprzedaży (faktura VAT lub paragon).
3. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu.
4. Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem na konto, lub przekazem pocztowym.
5. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy.
6. Zwrot towaru odbywa się tylko i wyłącznie na koszt klienta.
7. Klient zobowiązuje się do zabezpieczenia towaru przed ewentualnymi uszkodzeniami w trakcie transportu..
8. Sklep nie przyjmuje przesyłek zwrotnych za pobraniem.

GWARANCJE I REKLAMACJE

1. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
2. W przypadku wykrycia wad prosimy o skontaktowanie się z nasza firmą w celu omówienia sposobu wymiany produktu , zamiany na inny lub zwrotu pieniędzy.
3. Koszt przesyłki uznanej reklamacji ponosi sklep.
4. Zwracany towar powinien mieć oryginalne opakowanie, zawierać wszystkie elementy. Do towaru należy dołączyć dowód sprzedaży.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz asortymentu.
2. sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.
3. Sprawy sporne będą rozstrzygane przed sądem właściwym dla siedziby sklepu.